关于新型城镇化进程中物业管理存在的问题及对策
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2023-12-05
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关于新型城镇化进程中物业管理存在的问题及对策
近年来，随着新型城镇化进程的不断加快，物业在维
护人居环境、吸纳社会就业、参与社会治理、文明城市创
建等方面，发挥了积极作用，已成为承载群众诉求、化解
邻里矛盾、助力城市发展的重要平台和载体，但随之而来
的一些矛盾问题也日益凸显，备受社会各界关注，亟需加
以解决。
一、存在的问题
一是“九龙治水”导致物业管理权责不清。物业管理
涉及住建、执法、公安、消防、安监、市场监管等诸多部
门，部门之间职能交叉、职责不清，容易出现制度空转、
责任甩锅，导致物业公司看似有人管，实则处于空置状态
同时，街道办、社区作为属地管理的主体，缺人、缺经费
对物业管理监督缺乏有效抓手，对物业矛盾纠纷只能从中
调解缓和，很难从根源上解决问题。比如，xx 某县收到有
关小区物业管理方面的问题达 xx 余条，其中 xx 条问题在
住建局、执法局、公安局和社区之间流转，时间最长的被
拖了近 xx 个月仍未得到有效解决。
二是“代位执法”导致服务职能逐渐弱化。近年来，
摘要：
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关于新型城镇化进程中物业管理存在的问题及对策近年来，随着新型城镇化进程的不断加快，物业在维护人居环境、吸纳社会就业、参与社会治理、文明城市创建等方面，发挥了积极作用，已成为承载群众诉求、化解邻里矛盾、助力城市发展的重要平台和载体，但随之而来的一些矛盾问题也日益凸显，备受社会各界关注，亟需加以解决。一、存在的问题一是“九龙治水”导致物业管理权责不清。物业管理涉及住建、执法、公安、...
